U.R.P. - Ufficio Relazioni con il Pubblico

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Che cosa è?

 

  • E' un punto di incontro e di dialogo tra il Comune e il cittadino;
  • Un canale privilegiato per accedere e fruire di ogni tipo di informazione sui servizi a disposizione dell'utenza,
  • Uno strumento per orientare il Cittadino/utente all'interno della struttura comunale;
  • Un luogo accessibile a tutti e gestito da personale qualificato preparato all'accoglienza;
  • Un centro di raccolta di tutte le proposte ed i suggerimenti volti a migliorare la qualità dei servizi offerti per rendere più trasparente, più attenta e più efficiente ai bisogni degli utenti che ogni giorno fruiscono dei suoi servizi.

 

Che cosa fa?

 

  • Fornisce informazioni sui servizi comunali;
  • Fornisce modulistica per attivare procedimenti amministrativi;
  • Aggiorna continuamente il sito internet del Comune;
  • Informa sulle opportunità culturali, sociali e ricreative per il tempo libero,
  • Assiste il cittadino nell'esercizio del diritto di accesso e nell'ottenimento delle informazioni sugli atti amministrativi, sui responsabili dei procedimenti, sullo svolgimento e sui tempi di conclusione dei procedimenti amministrativi;
  • Orienta sulle scadenze ed i sistemi di pagamento delle imposte e tasse comunali;
  • L'indirizzo di posta elettronica è il seguente: urp@comune.campobellodimazara.tp.it

L'ufficio Relazioni con il Pubblico è situato al piano terra , in locali facilmente accessibili, presso Biblioteca comunale, Piazza Garibaldi 

 

 

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